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1. Información que recopilamos

Cuando usted solicita una cotización o se comunica con nosotros, recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente, incluyendo: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, número de WhatsApp (opcional) y cualquier nota o requerimiento especial que incluya en su solicitud.

2. Uso de la información

Utilizamos su información personal exclusivamente para:

• Procesar y responder sus solicitudes de cotización
• Comunicarnos con usted sobre productos y servicios solicitados
• Enviarle información relevante sobre novedades y promociones (solo con su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sus datos se almacenan en servidores seguros y solo son accesibles por personal autorizado.

4. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar su solicitud (por ejemplo, coordinar entregas) o cuando la ley lo requiera.

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6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
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7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de info@charo.com.do.